1.机床质量、规格和性能符合合同的规定,在正确安装、妥善使用和保养的前提下,机床自交机日起12 个月。
2.在保修期内,经查证若为用户原因于装卸运输过程、存放时间过长造成机械外观或内部损坏;操作使用不当、自行拆解改装所造成之人为损坏,不在以上免费保修范围之内,用户一定要支付所有整修、维修费用。
3.超过保修期后,我公司继续为用户提供维修服务,并依据我公司收费标准收取零件成本及服务费用。机台终身维护。
4.验收合格后,买方未依据合同履约,卖方有权停止售后服务。
5.买方未付清全款以前,本机台所有权归卖方所有。
6.由于操作原因造成故障,需方可通过电话、传真通知当地销售处,12 小时内予以解决,如遇重大故障,供方工程师 24 小时内到达需方现场,若为人为损坏酌情收取零部件成本费。
7.公司保证为客户提供周到及时的服务,机械部分保修期为一年,保修期以外平价提供零部件,并负责技术咨询。
售后服务:
1、2小时以内响应维修;
2、24小时以内到达现场;
3、提供融资租赁服务。
售后服务电话:181 0150 8610
